小玲 发表于 2011-4-6 13:38:50

网络购物“四看”

本帖最后由 Jhony 于 2016-7-10 11:02 编辑 <br /><br />网络购物已经成为了普遍的消费方式,以方便、快捷、价格低等优势正越来越受到广大消费者的青睐,足不出户便可购买到自己心仪的商品。但由于具有特殊性,导致在交易过程中频频出现不同类别性质的消费纠纷,造成消费者维权难的现象。为此广州12315提醒广大消费者在网上购物时一定要谨记“四看”,谨慎交易。
一是要看网站。网上购物时首先看网站,要选择制度完善、有信誉保障的网站进行交易活动;
二是要看价格。如果网上提供的商品与市面售价相差悬殊的情况下,要谨慎购买,不能轻易相信,不要贪图便宜;
三是要看信誉。网购网站通常以四个等级评价商品及卖家的信誉度,消费者要评估商品质量及卖家信誉度;
四是要看订单。消费者在订单中要注明自己的要求,记录订单号,并保留购物凭证(如:网银交易记录、支付宝等网络交易平台记录等),以便日后维权使用。








                                                      
                                                                                                  
                                                              12315消费者申诉举报指挥中心
                                                                  二○一一年一月二十七日

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